资料纠错
当页面中的事实性信息与可靠公开资料不一致,应优先纠正事实本身,并检查标题、摘要和相关链接是否也需要同步修改。
补充说明
有些更新不是原内容错误,而是后续出现了新的公开资料。此时应补充说明“信息已经变化”,保留必要的前后语境。
更正标准
重要姓名、机构名称、作品信息、公开回应范围、核验结论与可能影响读者判断的事实差异,都属于需要认真处理的更正范围。
修改流程
先核对反馈与公开资料,再确定需要修改的段落和结论状态。修改应避免只换一个词却保留原先误导性标题。
反馈要求
有助于更正的信息应包含具体页面、争议位置和可公开核对的参考资料。请勿提交身份证、银行卡、私人手机号、家庭住址或其他无关敏感信息。
透明原则
更正机制的目标是提高页面可靠度,而不是追求“从不出错”的形象。对于会改变读者理解的重要修订,应尽量解释修改原因。